富士・富士宮の北欧・ナチュラルデザインの注文住宅

お客様インタビュー

静岡県富士宮市 S様

S様からの手紙

突然の住宅展示場見学会から始まった
我が家の家づくり。

ハウスメーカーにこだわる親と、
知人から紹介されたFIVE HOMEさんに
好印象を持っていた妻との間で、
様々なご心配をお掛けしましたが、
親に納得してもらえるよう
精一杯頑張っていただいた
FIVE HOMEさんを信頼して家づくりを
お願いさせていただきました。

私達の理想を込めた家づくりのため、
要望をたくさん出させてもらいましたが、
一つ一つ丁寧に対応して下さり
本当に感謝しております。
何より家づくりの打合せを皆様と共に
していくことが楽しく、
多くあった決め事も苦もなく
決断することができました。

他にもご配慮をたくさんいただき、
最後まで楽しくスムーズにできたのも
FIVE HOMEさんのお陰だと思います。

本当に、ありがとうございました。


S様にご協力いただいたアンンケートをご紹介

● 弊社を知ったきっかけは何ですか?


 知人紹介(妻の先輩)  

● ご新築または増改築計画に当たり、
 弊社にご下命頂いた理由は何ですか?


価格・営業マン・会社の信頼度

●営業及びスタッフの接客態度はいかがでしたか?

妻がとても好印象を持ってくれるくらい丁寧な対応でした。

●資金計画等のアドバイスはいかがでしたか?

とてもわかりやすく、対応もしてくれました。

●スケジュールの説明はいかがでしたか?

とても見やすく、わかりやすかったです。

●現場の整理整頓や掃除はできていましたか?

見学にいつ来ても、キレイでした。

●現場監督の施工管理は安心できましたか?

細かい要望にも応えていただき、よかった。

●コミュニケーションはいかがでしたか?

LINEでいつでもやり取りできたのでよかった。

●工事の仕上がり具合はいかがでしたか?

大変満足しています。

 


総合評価:大満足

≪ 理由 ≫
様々な要望にも一つ一つ応えていただき、
私達の納得できる家づくりができたと
思います。
何より打合せから着工・引渡しまで、
とても楽しくできたことはFIVE HOMEさんのお陰です。
ありがとうございました。

●ご意見・ご感想・ご要望などございましたらお聞かせ下さい。

色々ご心配をお掛けしましたが、
丁寧に対応して下さり
ありがとうございました。

最後まで家づくりを成し遂げることが
できたのもFIVE HOMEさんのお陰です。
 

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